Frågor & Svar

Vad gäller för inköp av ekologiskt utsäde och fröer?

Här finns information och möjlighet att söka individuella undantag för att köpa konventionellt utsäde/fröer: www.organicxseeds.com

Du behöver skapa en inloggning för att kunna göra ansökningar. För att kunna göra det krävs att du är kund hos ett certifieringsorgan.

 

Vad kostar det att göra en ansökan om dispens för utsäde/fröer?

HS Certifiering debiterar 750 kr per påbörjad halvtimme. Vår målsättning är att göra så mycket vi kan per halvtimme. För att hålla kostnaden nere tänk på att se till att din ansökan är fullständig och att du gör alla dina ansökningar vi samma tillfälle.

Har du fler funderingar rörande kostnaden för dispensansökningarna diskuteras detta även av LRF:
Ansökan om undantag för konventionellt utsäde i ekologisk produktion – LRF

 

Jag har problem med HS Certifiering Portalen (tidigare Mina Sidor), vad gör jag?

”Vid årsskiftet 2023/2024 bytte HS certifiering digitalt kundsystem. Detta hoppas vi ge dig som kund en enklare och mer intuitiv upplevelse i samband med att du loggar in via HS Certifiering Portalen (tidigare ”Mina Sidor”).

Du kommer i början av året att få en inbjudan till kundportalen och behöver då välja ett nytt lösenord. När du loggar in kommer du att kunna se dina gamla ärenden och gällande certifikat. Framöver kommer du att hantera eventuella avvikelser efter en revision och även lämna in dina årliga uppgifter här.”

Du loggar in med ditt kundnummer och lösenord. Kontakta vår kundtjänst, mail eller telefon 0703-11 20 50 vid problem.

 

Jag söker ett certifikat, hur hittar jag det?

Kund hos HS Certifiering

Ekologiska/KRAV-certifikat

  • Dina egna ekologiska/KRAV- certifikat finns på HS Certifiering Portalen. Där ligger även äldre certifikat.
  • Ekologiska certifikat börjar från och med 2023 laddas upp på EU`s gemensamma sida Traces: EU-certifikat.

IP-certifikat

SVDH-certifikat

  • Certifkat har mailats dig efter godkänd revision. maila hit om du inte hittar dina certifikat.

Inte kund hos HS Certifiering

Ekologiska certifikat

  • Ekologiska certifikat ska från och med första januari 2023 läggas upp i Traces och kommer i takt med att certifikaten utfärdas under 2023 kunna hittas på EU`s gemensamma sida Traces: EU-certifikat.

KRAV-certifikat

  • Använd vår söktjänst på vår hemsida för att hitta certifikat för de kunder som har KRAV-certifiering här.

IP-certifikat

  • Du kan maila hit om du söker ett certifikat. Uppge namn på organisation/företag och för vilka år. Det finns dock begränsningar rörande vem uppgifter får lämnas ut till.

SVDH-certifikat

  • Du kan maila hit om du söker ett certifikat. Uppge namn på organisation/företag och för vilka år. Det finns dock begränsningar rörande vem uppgifter får lämnas ut till.

 

Vad är Traces?

Traces är EU’s digitala system för bl.a. ekologiska certifikat.

 

När ska IP-certifierade producenter skicka in egen-kontrollen (åtgärdsplan)?

IP-anslutna producenter skall göra en årlig egenkontroll (åtgärdsplan). Den skall endast skickas in till certifieringsföretaget de år inget revisionsbesök utförs.
Detta sker digitalt via HS Certifiering Portalen.

 

Vart vänder jag mig om jag har frågor rörande min faktura?

Fakturan grundar sig på vilket typ av certifiering du har och hur stor din produktion är. Priserna är satta utifrån den årliga prislistan enligt information. Oftast delas den årliga avgiften upp i två fakturor, en delfaktura som kommer i början av året gällande löpande administration och förvaltning och en slutfaktura som vanligtvis skickas efter att du har fått din årliga revision.

  • Upplever du att beloppet på fakturan är felaktigt utifrån din faktiska produktion? Kontakta din revisor. Du hittar kontaktuppgifter genom att klicka här.
  • Upplever du att uppgifter på själva fakturan är felaktiga eller har du frågor kring betalningsdatum. Maila hit, ange fakturanummer i mailet.
  • Har du frågor om OCR-nummer. Maila hit.

 

Hur gör jag om jag vill teckna avtal för certifiering?

Du ansöker om certifieringstjänster i vår kundportal, HS Certifiering Portalen.

 

Jag är i dagsläget certifierad av ett annat certifieringsorgan, men vill byta till HS Certifiering. Hur gör jag?

  • Teckna avtal med oss här: HS Certifiering Portalen.
  • Du blir sedan kontaktad av oss och vi hjälper dig att säga upp dig hos ditt gamla certifieringsbolag och begär övergångshandlingar.

 

Jag vill certifiera min verksamhet eller miljömärka mina produkter. Hur gör jag?

  • Vill du ha information om olika slags certifieringar kan du läsa mer här.
  • Du kan också fylla i det här formuläret så kontaktar vi dig.

 

Hur går det till att bli certifierad?

Först tecknas ett avtal med HS Certifiering för den aktuella certifieringen. Ansök om certifieringstjänster här. Därefter kontaktar en av våra revisorer dig för att boka tid för en första kontroll av din verksamhet. Du kan då ställa frågor du har inför kontrollen. Revisorn kommer även att skicka ut information till dig så att du kan förbereda dig. När revisorn gör sin kontroll går ni igenom verksamheten. Då berättar och visar du hur verksamheten fungerar och dokumentation över verksamheten gås igenom. Finns det oklarheter/felaktigheter diskuteras dessa och tidpunkter för när du ska ha rättat till dem fastställs. Efter det kan verksamheten certifieras och du får ett certifikat. Hur ofta en revison sker beror på vilken typ av certifiering det gäller. Vi utför även kontroller av leverantörskedjor och gruppcertifieringar. Kontakta oss för mer information – klicka här.

 

Hur får jag tag i regelverk som gäller för olika certifieringar?

Länkar:

  • Du hittar information under respektive certifiering – klicka här.
  • Har du frågor – kontakta oss här eller ring vår växel så får du hjälp.

 

När måste jag senast ha tecknat avtal med er att jag ska kunna söka ekologiska jordbruksstöd för lantbruk?

  • Senast sista dagen för SAM-ansökan måste avtalet vara tecknat med HS Certifiering. 2024 är det den 11 april.

 

När kan jag starta omställningen av mina ekologiska/KRAV- marker?

Omställningen kan tidigast påbörjas efter att du har tecknat ett avtal med HS Certifiering och skickat in skifteskarta och skiftesuppgifter till oss. Skifteskarta och skiftesuppgifter lägger du in på HS Certifiering Portalen. Inloggning dit skapar du när du tecknar avtal med oss.

 

Var kan jag hitta insatsvaror som är godkända i ekologisk produktion?

Sök på https://insatslista.se

 

Vilka priser är det som gäller?

  • Vill du veta mer om olika slags certifieringar kan du läsa mer här.
  • För prisuppgifter – klicka här.
  • Här kan du på förhand fylla i uppgifter så kontaktar vi dig – Klicka här.
  • Du kan också ringa vår växel eller mejla – klicka här.

 

Kan man avboka en revision?

Vid sjukdom eller andra oförutsedda händelser kan en revision behöva avbokas eller på annat sätt omplaneras. På grund av revisorns arbetsschema och eventuella resor skall bokad revisionstid behållas i möjligaste mån. Vi debiterar sen avbokningsavgift enligt gällande villkor, vänligen se prislista eller kontakta din revisor eller Kundtjänst.